“Errare humanum est” rezaba la alocución clásica de Séneca. Pero muchos pensarán que esto importa poco cuando lo que está en juego son nuestros beneficios… O quizás no ¿Y si podemos convertir una situación desfavorable en una especie de “campaña publicitaria” que incremente nuestras ventas a futuro? Todos somos conscientes de que conforme se ha […]
¿Cómo asumirías un error en precios? Leer más »
Comentaba en el Post anterior Céntrate en las soluciones, no en los problemas la importancia del enfoque siguiente «Trata los problemas como insignificantes molestias, no las insignificantes molestias como problemas». Con esta filosofía que deberíamos ser capaces de afrontar las situaciones de cambio que requieren las organizaciones hoy en día. Entre los muchos comentarios que
Una receta simple para detectar el origen de un problema Leer más »
«Trata los problemas como insignificantes molestias, no las insignificantes molestias como problemas». Con esta filosofía que deberíamos ser capaces de afrontar las situaciones de cambio que requieren las organizaciones hoy en día. Recientemente debatí en el Comité de Dirección de la empresa en la que actualmente estoy desarrollando mi labor como Interim Manager, con un
Céntrate en las soluciones, no en los problemas Leer más »
Me ha llamado la atención este post recomendado por un colega de profesión, el Interim Manager Manuel Granada, cuya especialidad es el área comercial. El post a que me refiero es bastante directo y rápido de leer, pero resume muy bien lo que todo profesional (del sector que sea) debería interiorizar en su relación con
7 tips para conectar con otros profesionales Leer más »
El próximo 25 de Febrero el Centro de Tecnología Límpias de la Comunidad Valenciana ha organizado una Jornada sobre el Community Manager y el Medio Ambiente Dentro del panel de ponentes seleccionados sobre el tema, daré la conferencia sobre Nuevas Formas de Comunicación y Sensibilización Ambiental en la que como Interim Manager comentaré mi visión sobre
CONFERENCIA: Nuevas formas de Comunicación y Sensibilización Ambiental Leer más »
Entre los procesos de cambio que como Interim Manager he desarrollado hasta la fecha, considero que la implementación de estrategias de cambio con un marcado enfoque hacia el cliente no es un tema ni simple ni rápido de ejecutar. En muchas empresas que nacieron de la idea de un buen producto (sobre el cual un
Los clientes son «infieles»…¿Y nos extrañamos? Leer más »
Uno de los últimos proyectos que actualmente estoy desarrollando como Interim Manager es probablemente uno de los más retadores que he tenido ocasión de abordar últimamente: Se trata de una empresa que quiere hacer las cosas de forma diferente El proyecto nació cuando una empresa de reconocido prestigio en la distribución de joyería en Valencia,
Además de satisfacer… ¿quiero comprometer a mis clientes? Leer más »
El pasado 20 de Enero se celebró en el Salón de Actos del Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Valencia (Avda. Francia, 55) una Jornada formativa dentro del programa de conferencias organizadas por el Centro de Perfeccionamiento y Desarrollo, con más de 100 profesionales inscritos a la jornada. El Centro de Perfeccionamiento y Desarrollo (CPD) supone la fusión
Todas las personas y organizaciones que deciden iniciar un proceso de cambio tienen una cosa en común: quieren cambiar su estatus quo, conocen sus posibilidades y desean aprovechar su situación o mejorar sus resultados. Salir de este estado de inmovilidad en cualquier caso tiene implicaciones para la persona y para la organización. La pregunta que como
¿De qué color son tus decisiones al afrontar el cambio? Leer más »
